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자주하는질문
- 세바시 강연자를 섭외하고 싶어요
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행사 소개, 원하는 주제, 예산 등을 알려주시면 세바시 연사 중 가장 적합한 연사를 찾아서 안내해드리고 있습니다.
섭외 요청 방법에는 2가지가 있습니다.
1. 구체적으로 섭외를 하고자 하는 강연자가 있을 경우
세바시 강연자 섭외페이지에서 원하시는 강연자를 찾아 섭외 요청해주시면 담당자가 확인하고 1-2일 내로 연락드립니다.
2. 구체적으로 섭외를 하고자 하는 강연자가 없을 경우
사업제휴문의 페이지 문의하기를 통해 섭외 요청 내용을 전달주시면 담당자가 확인하고 1-2일 내로 연락드립니다.
- [세바시 대학 , 세바시 클래스] 환불 규정이 궁금합니다
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세바시 대학 및 세바시 클래스 환불규정은 홈페이지 하단 환불 규정 메뉴에서 확인 가능합니다.
- 신용카드 취소 시 바로 환불이 되지 않아요
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결제 당일의 결제 취소는 즉시 취소 승인이 되지만, 결제 당일 취소가 아닌 경우에는 결제사에 따라 영업일 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다. (카드사마다 취소 승인 소요 시일이 다를 수 있습니다)
영업일 기준으로 3~5일이 지났음에도 카드 결제 취소가 승인되지 않은 경우 해당 카드사에 문의하여 주시기 바랍니다.
- 회원 탈퇴를 하고 싶어요
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나의강의실 ▶︎ 회원정보 ▶︎ 회원정보수정 ▶︎ 탈퇴하기
더 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하는 세바시가 되도록 노력하겠습니다.
- 세바시 뉴스레터를 받고 싶어요
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세바시 뉴스레터는 우측 상단 뉴스레터 구독 페이지에서 구독 신청 가능합니다.
- 세바시에 출연했으면 하는 추천 연사가 있습니다
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세바시 강연자 섭외는 1. 내부적으로 연사 서치 및 섭외 2. 추천 연사 검토
두 가지 방법을 통해 진행하고 있습니다.
추천 연사를 등록하고자 하시는 경우에는, 아래 링크를 통해 신청서를 작성하여 주세요.
더불어 관련하여 참고하실 영상도 마련되어 있어 함께 안내드립니다.
감사합니다.
- 환불 처리 과정은 어떻게 되나요?
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<신용카드 결제 취소>
-회사의 인터넷사이트에서 환불 처리가 완료되고 카드사를 통해 결제승인이 취소되면 취소/환불수수료를 공제한 금액으로 환불(한도액 복구)가 완료됩니다.
-결제 당일 이후 결제 취소 시 카드사를 통한 결제승인 취소 확인은 3~7일 가량 소요될 수 있으며, 이는 카드사마다 다를 수 있습니다.